.jpg)
Villkor
1. Allmänt
Dessa villkor gäller för samtliga tjänster som tillhandahålls av LarssonBuss ("vi", "oss" eller "vårt"). Genom att boka eller använda våra tjänster accepterar du dessa villkor.
2. Bokning och betalning
Alla bokningar är bindande när bokningsbekräftelse erhållits eller annat överenskommits som är att jämställa med en bekräftelse
Betalning ska ske enligt de instruktioner som anges vid bokningstillfället.
3. Avbokning och återbetalning
Kunden har rätt att avboka sin resa, men vissa avgifter kan tillkomma beroende på hur nära avresedatumet avbokningen sker. Eventuell återbetalning hanteras i enlighet med vår avbokningspolicy.
För avbokning av beställd bussresa gäller följandeavbokningsregler:
Mer än 30 dagar0 %
Mellan 30–15 dagar innan avresa - 25 % av beloppet
Mellan 14–8 dagar innan avresa - 50 % av beloppet
7-2 dagar innan avresa - 75 % av beloppet
Senare än 48 timmar innan avgång 100 % av beloppet
Alla avbokningar ska ske skriftligen via e-post till info@larssonbuss.com och bekräftas av oss. Avbokningen anses giltig när bekräftelse har mottagits.
4. Ansvar
LarssonBuss ansvarar inte för förseningar, avbrott eller andra hinder som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till väderförhållanden, trafikstörningar eller myndighetsbeslut.
5. Resenärens ansvar
Resenären förväntas vara på plats i god tid före avgång och uppträda på ett sätt som inte stör andra passagerare. LarssonBuss förbehåller sig rätten att avvisa resenärer som bryter mot dessa regler.
6. Bagage
Vi tillåter bagage inom vissa vikt- och storleksgränser. Extra avgifter kan tillkomma för överviktigt bagage. Värdefulla föremål ska förvaras hos resenären och LarssonBuss ansvarar inte för förluster av sådana föremål.
7. Försäkring
Vi rekommenderar att samtliga resenärer har en giltig reseförsäkring som täcker oförutsedda händelser.
8. Reklamationer
Om du är missnöjd med någon del av tjänsten ska detta anmälas till oss snarast. Reklamationer ska inkomma skriftligen inom en viss tidsram för att behandlas.
9. Personuppgifter
LarssonBuss behandlar personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning. Vi använder endast dina uppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster.
10. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor vid behov. Eventuella ändringar meddelas på vår webbplats och träder i kraft omedelbart om inte annat anges.
11. Kontaktuppgifter
Vid frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss via de kanaler som anges på vår webbplats.
Dessa villkor gäller för samtliga tjänster som tillhandahålls av LarssonBuss ("vi", "oss" eller "vårt"). Genom att boka eller använda våra tjänster accepterar du dessa villkor.
2. Bokning och betalning
Alla bokningar är bindande när bokningsbekräftelse erhållits eller annat överenskommits som är att jämställa med en bekräftelse
Betalning ska ske enligt de instruktioner som anges vid bokningstillfället.
3. Avbokning och återbetalning
Kunden har rätt att avboka sin resa, men vissa avgifter kan tillkomma beroende på hur nära avresedatumet avbokningen sker. Eventuell återbetalning hanteras i enlighet med vår avbokningspolicy.
För avbokning av beställd bussresa gäller följandeavbokningsregler:
Mer än 30 dagar0 %
Mellan 30–15 dagar innan avresa - 25 % av beloppet
Mellan 14–8 dagar innan avresa - 50 % av beloppet
7-2 dagar innan avresa - 75 % av beloppet
Senare än 48 timmar innan avgång 100 % av beloppet
Alla avbokningar ska ske skriftligen via e-post till info@larssonbuss.com och bekräftas av oss. Avbokningen anses giltig när bekräftelse har mottagits.
4. Ansvar
LarssonBuss ansvarar inte för förseningar, avbrott eller andra hinder som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till väderförhållanden, trafikstörningar eller myndighetsbeslut.
5. Resenärens ansvar
Resenären förväntas vara på plats i god tid före avgång och uppträda på ett sätt som inte stör andra passagerare. LarssonBuss förbehåller sig rätten att avvisa resenärer som bryter mot dessa regler.
6. Bagage
Vi tillåter bagage inom vissa vikt- och storleksgränser. Extra avgifter kan tillkomma för överviktigt bagage. Värdefulla föremål ska förvaras hos resenären och LarssonBuss ansvarar inte för förluster av sådana föremål.
7. Försäkring
Vi rekommenderar att samtliga resenärer har en giltig reseförsäkring som täcker oförutsedda händelser.
8. Reklamationer
Om du är missnöjd med någon del av tjänsten ska detta anmälas till oss snarast. Reklamationer ska inkomma skriftligen inom en viss tidsram för att behandlas.
9. Personuppgifter
LarssonBuss behandlar personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning. Vi använder endast dina uppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster.
10. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor vid behov. Eventuella ändringar meddelas på vår webbplats och träder i kraft omedelbart om inte annat anges.
11. Kontaktuppgifter
Vid frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss via de kanaler som anges på vår webbplats.
